Les acteurs d'un projet
Les acteurs d'un projet
Un projet ne se réalise pas seul et chacun doit comprendre son rôle.
Voici les principaux acteurs que l'on retrouve dans un projet :
Des préoccupations différentes
Il faut que ces 4 préoccupations soient prises en compte.
Si une seule d'entre elles est oubliée, c'est des difficultés assurées…La définition des rôles
La maîtrise d'ouvrage (MOA) - son rôle :
- L'entité responsable de l'expression du besoin. Cette expression de besoin se fait en langage courant, sans utilisations de termes techniques, au besoin à l'issue d'un Audit interne sur le sujet.
- Equipe qui maîtrise l'idée de base du projet, et initialise toute la démarche permettant de lancer la concrétisation de l'idée.
- Doit s'assurer qu'il existe un budget pour sa réalisation ainsi qu'un besoin réel.
- Centralise la connaissance métier nécessaire à la réalisation et fournit à la MOE les éléments prévus,
- Est en relation directe avec les futurs utilisateurs dont elle connaît parfaitement les méthodes de travail : les grandes fonctionnalités, les principales règles de gestion, ...
- Doit pouvoir trancher sur toutes les questions fonctionnelles qui pourraient se poser pendant l'étude.
- Valide et recette l'ensemble des livrables.
- Recette l'application globale par l'exécution de ses tests et l'analyse des résultats.
- Gère le déploiement du changement.
- Contrôle le système en exploitation.
- Contrôle l'évolution du système.
La maîtrise d'oeuvre (MOE) - son rôle :
- L'entité qui assure la coordination de l'équipe de réalisation.
- Doit animer et coordonner ses intervenants.
- Planifie la réalisation du projet.
- Définit et lance les études et développements spécifiés dans le contrat, le cahier des charges du projet.
- Qualifie les réalisations.
- Assure la livraison de lots cohérents.
- Assiste la MOA ou le Client dans la recette et la mise en service du projet.
L'utilité de la méthodologie de la gestion de projet
Multiplicité des acteurs mobilisés = source de difficulté
- l'expression du besoin et la satisfaction de ce besoin sont portés par des acteurs généralement distincts.
- il est nécessaire de s'assurer tout au long du projet, que le produit en cours de réalisation correspond clairement aux attentes du « client » ou du « commanditaire ».
Dernière mise à jour : février 2010
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